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劳动仲裁促和谐 为民服务暖人心

作者: 发布时间:2022-07-26 10:28 信息来源:泾县人社局 访问次数:

泾县劳动人事争议仲裁院认真践行“我为群众办实事”活动,坚持“调解为主、裁决为辅”的理念,促进劳动关系和谐稳定。据统计,2022年上半年,该院受理欠薪、工伤待遇、经济补偿金等各类劳动争议案件共57起,结案49起,其中:通过仲裁院积极与双方当事人沟通协调达成调解共识或撤诉的案件共42件,调解率达85.71%,涉及金额159万余元,切实维护了劳动者的合法权益。

多渠道、多方式调解。为降低劳动者准备相关材料的困难程度,提高审查案件的效率,该院在收到劳动者咨询时,及时提供劳动仲裁申请书模板并进行注意事项的告知与讲解,根据劳动者具体情况说明是否符合立案条件;在劳动者自行申请劳动仲裁有困难的情况下,及时告知如何寻求法律援助。立案后,该院充分了解案件情况与申请人的调解意愿,充分利用基层调解组织加速调解,极大程度上减少当事人时间成本。

结合疫情防控要求,该院还通过线上调解平台等多元化方式开辟“绿色通道”进行立案调解,调解过程贯穿始终,争取最大程度保护当事人合法权益。

多沟通、多讲解调解。在双方当事人都有明显调解意愿的案件中,第一时间组织双方进行沟通调解,依据相关法律法规及政策耐心疏导,使双方最终自愿达成和解,取得良好的社会效应;在当事人调解意愿不强,态度犹豫的案件中,积极向当事人讲解《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规及政策,分析其错误定位与做法,帮助权衡利弊,在引导其自愿调解的情况下进行最终调解,达成双方都满意的结果,提高化解纠纷的效率。

强联系、强指导服务。为有效防范化解劳动关系领域风险,构建和谐劳动关系,解决企业拖欠员工工资问题,组织开展“仲裁员联系万家企业”活动。加强与企业的联系、加强对企业和调解组织的服务指导,协助企业建立内部劳动争议预防调解工作机制。

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